Sallent de Gállego, 10 y 11 de diciembre de 2014
Los días 10 y 11 de diciembre se celebraron en Sallent de Gállego unas jornadas organizadas por la Asociación de Empresarios Pirineos Alto Gállego, dentro de su proyecto Pasaporte Pirineos.
En el Taller 1. Herramientas y propuesta de valor, se comenzó con una charla de inspiración en la que se puso de manifiesto la situación actual del turismo y de cómo el trabajo en red, el desarrollo de ideas a través de herramientas de design thinking y el uso nuevas tecnologías pueden ayudar a configurar nuevas experiencias nacidas de ideas sencillas.
Presentación de los talleres para la creación de experiencias turísticas en Sallent de Gállego
Tras esto, se comenzó el proceso de ideación en el que cada participante generó 3 ideas y las explicó, generándose entre todos 8 categorías diferentes donde englobar estas ideas.
Desarrollo de la técnica 4x4x4
Cada participante hizo una votación, quedando seleccionadas 4 diferentes ideas sobre las que trabajar.
Se establecieron 4 grupos de trabajo y cada uno desarrolló una de las ideas seleccionadas a través de la herramienta Modelo Canvas, adaptada al diseño de productos turísticos.
En este primer día de trabajo se desarrolló en cada grupo una propuesta de valor para cada idea y se analizó el segmento de clientes al que iba dirigida.
Business Model Canvas
En el Taller 2. Propuestas de valor en función de nuestros clientes, se eligió una de las 4 ideas desarrolladas en la jornada anterior para trabajarla en conjunto. Sobre esta idea, se desarrolló una propuesta de empatía adecuada para el segmento de cliente y la propuesta de valor elegida.
Mapa de empatía
Tras realizar el mapa de empatía se desarrolló el mapa de empatía lienzo para ajustar la propuesta de valor a este segmento de cliente.
También se completó el Lienzo Canvas a partir del mismo caso: canales, relaciones, recursos, procesos, alianzas, estructura de costes y estructura de ingresos.
Canvas desarrollado en las jornadas
